Házirend

Közzétéve: 2024.07.12.

Célja: A Házirend jelen szabályai a mozi rendes üzemelését hivatottak elősegíteni és biztosítják a törvényeknek, a közbiztonságnak, a közegészségnek, a közerkölcsnek, és a társadalmilag elfogadott szokásoknak megfelelő rendet. A mozi területére való belépéssel és/vagy a mozijegy megvásárlásával a mozilátogató tudomásul veszi és elfogadja a jelen Házirendben foglaltakat. A mozi fenntartja a jogot jelen Házirend módosítására.

1. A mozi területén csak érvényes mozijeggyel rendelkező személyek, illetve a mozi dolgozói tartózkodhatnak. Ez alól kivételt jelent a külső lobbi.

2. A KIDS termeket 1 éves kortól, egyéb termeket pedig 3 éves kortól látogathatnak a vásárlók, ezen kritérium alatt nem engedünk be vendéget. A mozijegy vásárlás minden korosztályra vonatkozik!

3. A mozi területére – segítő kutya kivételével – állatokat behozni TILOS!

4. A mozi területére – a mozi büféjében vásárolt termékeken kívül – ételt, italt behozni TILOS!

5. Az előadásokat vagy a vendégeket nyugalmát bármilyen módon zavaró személyeket (pl.: ittas, illuminált, rendbontó, rendezetlen, ápolatlan vagy hiányos ruházatban érkező, előadás alatt telefonáló, kéregető stb.) a mozi személyzete a mozi azonnali elhagyására szólíthatja fel, annak ellenére is, ha az illető érvényes mozijeggyel rendelkezik. Amennyiben a vendég ennek nem tesz eleget, úgy a mozi személyzete a vendéget a mozi területéről eltávolíttathatja, illetve a biztonsági szolgálattal kikísértetheti a mozi területéről.

6. Ittas vagy egyéb bódult állapotban lévő személyeket a mozi személyzete nem szolgál ki, illetve még érvényes mozijeggyel rendelkezőknek is megtagadhatja az előadásra való bejutást, amennyiben a vendég állapota ezt indokolja.

7. A mozi teljes területén TILOS a kép- és/vagy hangrögzítő eszközök használata (fényképezőgép, kamera, telefon, diktafon stb.)  A vetítésekről képi, illetve hanganyag készítése büntető-, illetve polgári jogi következményeket von maga után.

8. Bármely rendezvényhez az mozi előzetes, írásos engedélye szükséges.

9. TILOS minden olyan tárgy behozatala, mely zavarhatja a többi vendég szórakozását vagy félelmet, riadalmat kelthet!

10. TILOS lőfegyvert, vagy azzal összetéveszthető tárgyat, valamint minden olyan eszközt a mozi területére behozni, melyek nyilvános helyen való birtoklását tiltja a közbiztonságra különösen veszélyes eszközökről szóló 175/2003. (X. 28.) Kormányrendelet.

11. TILOS engedély nélkül kereskedelmi, vendéglátóipari, idegenforgalmi tevékenységet végezni, ügynöki tevékenységet folytatni, nyilvános szerencsejátékot szervezni, folytatni, játszani, élő reklámhordozóként közlekedni, szórólapot terjeszteni, vagy a mozi falaira, útjaira, egyéb felületeire plakátot ragasztani!

12. TILOS biciklit, gördeszkát, görkorcsolyát, rollert vagy más közlekedési eszközt használni, kivéve a mozgássérültek által a közlekedést szolgáló és a mozi területén biztonságosan használható eszközök használatát!

13. TILOS a mosdókban a kézmosáson túl tisztálkodást végezni!

14. A vetítések után a vendégek kötelesek elhagyni a termet, hogy megkezdődhessen a következő előadást megelőző takarítás.

15. Nyitvatartási időn kívül csak a mozi dolgozói tartózkodhatnak a mozi területén.

16. Pénztártól való távozás után reklamációt nem áll módunkban elfogadni! A jegyek személyes vagy online megváltását követően cserére nincs lehetőség.

17. A pénztáraknál pénzváltás nem lehetséges.

18. Kedvezményeket csak a jogosultság igazolása esetén áll módunkban biztosítani. Egy jogosultságot igazoló irattal csak egy kedvezményes jegy vásárolható. Az online, vagy személyesen megvásárolt jegy utólagos kedvezményes jegyre módosítása az igazolvány bemutatása esetén sem lehetséges!

19. Késés, lemondás okán nincs lehetőség a jegyek visszaváltására vagy cseréjére.

20. A vetített filmek szubjektív minősítése, megítélése kapcsán nincs lehetőség jegyvisszaváltásra vagy cserére.

21. A kulturált viselkedés és bánásmód, mind a mozi személyzete, mind a többi vendég felé elvárt. Aki ennek nem tesz eleget, attól megtagadhatjuk a kiszolgálást és kötelezhetjük a mozi elhagyására.

22. Vendégeink teljes mértékben felelősséget vállalnak a kíséretükben érkező kiskorúakért.

23. A Magyarországon bemutatásra kerülő filmeket korhatár besorolásra kötelezik a magyar jogszabályok. Ezen besorolások figyelembevételét a mozi ajánlhatja, de nem kötelezheti rá vendégeit.

24. Minden a házirendben nem említett jogi vonatkozású kérdésben az aktuálisan hatályos magyar jogszabályok érvényesek.

25. A mozi csak a saját online és offline felületein feltüntetett műsoráért tudja vállalni a felelősséget.

26. A mozi a műsorváltoztatás jogát fenntartja.

27. A mozi teljes területén elektronikus megfigyelőrendszer működik, mely felvételeket rögzít, melyeket kiadni csak hatósági eljárás keretein belül, hivatalos felszólítás után köteles.

28. A mozi tulajdonát megrongáló személy ellen minden esetben rendőrségi feljelentést teszünk.

29. A vendégek a mozijegyükön feltüntetett sor és székszámnak megfelelő helyen kötelesek helyet foglalni. A vendégek kötelesek a mozijegyüket és a vásárlást igazoló blokkot vagy számlát az előadás végéig megőrizni.

30. A mozitermekbe személyenként csak 1 csomag vihető be, melynek mérete nem haladhatja meg a 25cm x 25cm x 40cm-es méretet.  A csomagot úgy kell elhelyezni, hogy a közlekedő folyosók szabadon maradjanak.

31. A mozi magánterület, így a mozi fenntartja a jogot, hogy bizonyos személyeket saját belátása szerint a területére ne engedjen be, vagy bármikor onnan kizárhasson.

32. A mozi egész területén tilos a dohányzás (cigaretta, elektromos cigaretta, pipa, stb.) és a nyílt láng használata. Mozi területére tűzveszélyes anyagot bevinni tilos.

33. A mozi területére bevitt értéktárgyakért, illetőleg az elveszett, elhagyott értékekért a mozi felelősséget nem vállal.

34. A vendéget másik mozilátogató miatt ért bármilyen kárért vagy sérelemért a mozi felelősséget nem vállal.

35. A moziteremben biztosított korlátozott fényviszonyok miatt az alapos takarítás ellenére kérjük, ellenőrizzék az üléseket ülőhelyeik elfoglalását megelőzően, és amennyiben állapotukkal kapcsolatosan bármilyen kifogásuk merülne fel, haladéktalanul jelezzék azt a mozi személyzetének, ellenkező esetben a ruházatban keletkezett károkat nem áll módunkban megtéríteni.

36. Amennyiben a vetítés késéssel kezdődik, elmarad vagy egyéb technikai hibákból adódó csúszás keletkezik a vendégek kártalanítása, járulékos (pl.: parkolás, utazás) költségeinek megtérítse nem áll módunkban.

37. A házirendet megszegő személyeket a mozi személyzetének jogában áll eltávolítani. Az eltávolított személy kártalanításra vagy más kompenzációra nem jogosult.

38. A mozi területén működő mozgólépcsők és liftek kizárólag előírás szerint és saját felelősségre vehetők igénybe.

39. Áramszünet, valamint vészhelyzet (különösen, de nem kizárólag tűzriadó) esetén a mozi területén tartózkodó személyek kötelesek a mozi személyzetének utasításait követni.

40. Áramszünet esetén kompenzációs ajándékjegyet kizárólag a helyszínen, a mozi munkatársai által meghatározott feltételek szerint kapnak az áramszünet miatt megszakadt, vagy elmaradt előadások látogatói. Utólag kompenzációra nincs lehetőség!

Kiegészítések a Premium mozi látogatói részére:

41. A Premium szintre legkorábban 30 perccel a vetítést megelőzően, érvényes jeggyel lehet felmenni.

42. A Premium jegyek a kiválasztott vetítésen túl korlátlan* fogyasztásra jogosítják fel a vendégeket a kiválasztott vetítést megelőző 30 percben a svédasztalon található termékekre, pl. nachos, popcorn, gépi üdítők, pizza, levesek, tészták, saláták, dip-ek, desszert és kávé.

43. A nachos, popcorn és gépi üdítő a vetítés ideje alatt újratölthető. Ezen termékek utánpótlása önkiszolgáló rendszerben működik.

44. Nachos, popcorn és gépi üdítő kivételével egyéb ételt vagy italt a termekbe bevinni TILOS!

45. A korlátlan fogyasztás kizárólag a vetítést megelőző 30 percben vehető igénybe. Ez alól kivételt képez a nachos, a popcorn és a gépi üdítő.

46. A film megtekintését követően csak a bárban vásárolt termékek fogyaszthatók.

47. Ételt és italt elvinni nem lehet, kizárólag helyben fogyasztásra van lehetőség.

48. Tilos az állítható fotelek lábtartójára ráülni, feszegetni azt, vagy egyéb, nem rendeltetésszerű módon használni!

49. Kérjük, hogy az értékmegőrző szekrényeket a kifüggesztett használati szabályzat szerint szíveskedjenek használni! A Cinext Kft. nem vállal felelősséget az értékmegőrzőben hagyott tárgyakért!

*a mozi fenntartja a jogot, hogy a többi vendég fogyasztását korlátozó mennyiség esetén restrikciót alkalmazzon.